ALEXA, SIRI, CHAT GPT? VEJA O USO DAS INTELIGÊNCIAS ARTIFICIAIS NO TOTVS PROTHEUS
Veja como as IA 's vem sendo bastante utilizadas pelos modelos ERP:
A inteligência artificial é um ramo da Ciência da Computação que resulta no avanço de tecnologias que simulam a mente humana, ou seja, faz com que máquinas, softwares e sistemas sejam similares à inteligência do ser humano para solucionar problemas, dar respostas e tomar decisões.
E hoje veremos como essas IA ‘s (ou no Inglês AI) afeta os Módulos e Software de ERP.
As Inteligências Artificiais tem conquistado um espaço muito grande no mundo da tecnologia, suas principais funções destacadas nas empresas são: diminuição de falhas, redução de custos, aumentar os lucros, melhorar a qualidade da mão de obra, aumentar a produtividade e, ainda, contribuir com um melhor uso de um ERP, o que tem acontecido muito, ultimamente, por conta dos benefícios e facilidade alcançados pelo sistema de gestão com o uso da IA.
A combinação das Inteligências Artificiais com os sistemas ERP, tem a principal finalidade de fazer com que as máquinas que tenham os sistemas de gestão consigam pensar na forma como os humanos realizariam determinada atividade manualmente em um curto intervalo de tempo.
A visão computacional é outra tendência que deve aparecer relacionada ao uso do TOTVS PROTHEUS. Essa tecnologia de inteligência artificial oferece um grande potencial para se aliar a um sistema de gestão, visto que acompanha as tendências do mercado por meio de gráficos, tabelas, imagens, vídeos, entre outros, a fim de analisar as melhores formas de trabalhar com esses tipos de dados e informações. Assim, com a visão computacional, é possível acompanhar as transformações do mercado e ambientar os colaboradores da empresa.
Também podemos citar o Chatbot, como uma ferramenta extremamente utilizada para conversar com clientes por meio de texto, buscando tirar o cliente da zona de conforto com interações.
Além disso, outro impacto da IA no uso de um ERP é percebido na revisão de documentos jurídicos, que, normalmente, é realizada por advogados, mas, da união de inteligência artificial com um sistema de gestão, o processo passa a ser feito de forma mais automática, reduzindo não só o tempo da atividade como também aumenta a produtividade dos funcionários responsáveis por essa tarefa.
Por fim, perguntamos ao Chat GPT, quais são suas vantagens nos sistemas ERP:
O uso do Chat GPT em sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) pode trazer várias vantagens significativas. Algumas das principais vantagens incluem:
Melhoria na experiência do usuário: O Chat GPT permite que os usuários interajam com o sistema de ERP de maneira mais natural e intuitiva, usando linguagem natural. Isso torna a interação mais amigável e reduz a curva de aprendizado para os usuários.
Resolução rápida de problemas: O Chat GPT é capaz de fornecer respostas rápidas e precisas às perguntas dos usuários sobre o sistema de ERP. Ele pode ajudar a solucionar problemas comuns, fornecer instruções passo a passo e oferecer suporte em tempo real.
Automatização de tarefas: O Chat GPT pode executar tarefas rotineiras e repetitivas no sistema de ERP, liberando os usuários para se concentrarem em atividades mais estratégicas e de maior valor. Por exemplo, o Chat GPT pode realizar consultas de banco de dados, gerar relatórios automatizados e atualizar registros.
Acesso a informações e insights: O Chat GPT pode fornecer informações atualizadas e insights sobre os dados do sistema de ERP. Ele pode realizar análises de dados em tempo real e oferecer recomendações com base nos padrões identificados, ajudando os usuários a tomar decisões mais informadas e estratégicas.
Disponibilidade e escalabilidade: O Chat GPT está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e pode lidar com múltiplos usuários simultaneamente. Isso permite que as organizações ofereçam suporte contínuo aos usuários do sistema de ERP, independentemente do fuso horário ou da localização geográfica.
Redução de custos: Ao automatizar tarefas e fornecer suporte virtual, o Chat GPT pode ajudar a reduzir os custos operacionais das empresas. Menos recursos humanos são necessários para responder às perguntas dos usuários e fornecer suporte técnico, o que resulta em economia de tempo e dinheiro.
No entanto, é importante observar que o Chat GPT não substitui completamente os recursos humanos e o suporte especializado. Em casos mais complexos ou situações que exigem conhecimento especializado, pode ser necessário o envolvimento de profissionais ou especialistas do sistema de ERP.
Conclusão:
É essencial que os empreendedores entendam a importância de aliar a IA ao ERP para que não somente tenham suas respectivas vantagens, mas também estejam acompanhando as transformações tecnológicas do mercado, no que diz respeito às mudanças geradas pela globalização.
A notícia boa, é que nós da Bird it somos especialistas nesse tipo de integração, então, se quiser bater um papo com quem entende ou até se ficou com alguma dúvida, é só clicar no ícone do WhatsApp!